Nytt TänkandeTransformerat System Dramatiskt bättre Prestation

Förändring och ledarskap bortom traditionella konventioner

I Vanguard arbetar vi med ledare som vill förstå och förändra sina serviceorganisationer som system, för att därigenom förbättra organisationens prestation. Vanguards konsulter är de enda, som är licensierade, utbildade och kompetenta i att använda Vanguardmetoden.

Vi arbetar på ett okonventionellt sätt. Vi avvisar rapportskrivning och förändring med verktyg, utbildning eller projekt, eftersom dessa tillvägagångssätt inte för till varaktig förändring. Istället har vi ett nära samarbete med chefer och anställda i organisationen, med fokus på att införa ett unikt perspektiv och en unik metod som hjälper organisationen att ständigt förbättra sig.

För våra kunder i den privata sektorn resulterar detta i ökad försäljning, högre kundnöjdhet, större arbetsglädje och reducerade omkostnader. För våra kunder i den offentliga sektorn betyder det att medborgarna får bättre upplevelser, markant ökad arbetsglädje och stora ekonomiska besparingar.

Med Vanguardmetoden uppnås märkbara förbättringar utan riskerna i samband med traditionella förändringsprogram eller kostsamma investeringar i IT. Hållbar förändring sker över månader och inte år.

Socialdirektör Silvia Sandin Viberg har gått i spetsen för en radikal förändring av Socialförvaltningen i Sundsvalls kommun. Arbetet har nyligen uppmärksammats som ett positivt exempel i Tillitsdelegationens rapport ‘Styra och leda med tillit – Forskning och praktik’. Silvia berättar här mer om hur Vanguardmetoden har hjälpt i processen.

Aviva Insurance i Storbritannien har de senaste 8 åren arbetat aktivt med Vanguardmetoden tillsammans med bland annat konsulter från Skandinavien. Maria Crockart, chef för Aviva Business Insurance, berättar här om sin omvälvande förändringsresa med Vanguardmetoden.

Kristian Astrup Nielsen, direktör för Vanguard Skandinavien, var en av talarna vid Vanguards Leader Summit i London, som hade temat Vanguard Method in Financial Services. Föreläsningen fokuserade på felaktiga ledarskapskonventioner inom försäkringsbranschen. Kristian beskriver hur Vanguardmetoden banar vägen för ökad försäljning, lägre kostnader, bättre kundservice och ökad arbetsglädje.

Syftesdriven serviceinnovation

Varje serviceorganisation befinner sig i en unik situation med specifika möjligheter och utmaningar.

Vi har bred erfarenhet från många olika branscher inom både den privata och den offentliga sektorn. Med denna bakgrund kan vi hjälpa dig att använda ett nytt perspektiv och transformera din organisation utifrån en klar förståelse av syftet, definierat ur kundernas/medborgarnas perspektiv. Processen synliggör hittills dolda möjligheter till förändring och förbättring.

Dagens narrativ säger att förändring tar tid och kräver stora, dyra projekt samt investeringar i digitalisering. Detta är inte fallet med Vanguardmetoden som tar dig bortom nuvarande konventioner. Med Vanguardmetoden blir komplexa problem hanterbara, systemiska förändringar intuitiva och resultatförbättringarna kommer vara häpnadsväckande.

NYFIKEN?KONTAKTA OSS

Vanguard Sverige      ●     Telefon +46760002069            info@vanguard-consult.se