Nedanstående kurser är våra mest populära distanskurser. Vi har lång erfarenhet av att framgångsrikt skräddarsy anpassade upplägg både för individuella ledare och grupper, på plats hos er eller via distans. Kontakta oss för en skräddarsydd lösning. Lyssna till upplevelserna från en av våra kursdeltagare här.
Ett program utformat för seniora ledare. Deltagarna får en grundlig introduktion i Vanguardmetoden samt hur den omsätts i praktiken. De strategiska konsekvenserna av perspektivet utforskas. Kursen är särskilt vägledande för prioriteringarna av organisationens förändringsagenda.
Format: 2+2, totalt 4 dagar på distans.
Avgift: 29500 SEK exkl moms
En action learning-kurs som ger dig insikt i hur din organisation fungerar som ett system. Lär dig om: Värdeskapande (VS) och icke-värdeskapande efterfrågan (IVS) samt orsakerna bakom IVS. Hur du transformerar kundservice istället för att hantera volymer av samtal och kontakter. Lär dig mer om varför att balansera backlogs mellan First och Second Line inte är rätt problem att bli bra på.
Format: 1+1+1, totalt 3 dagar på distans.
Avgift: 19500 SEK exkl moms
En ledarskapskurs som riktar sig till ledare och utvecklingspersonal på alla nivåer inom vård och omsorg.
Du får insikt i ett perspektiv på organisationsdesign och ledarskap, som representerar en unik kombination av systemsyn och interventionsteori, specifikt utvecklat för vård och omsorg. Du kommer dessutom få möjlighet att testa Vanguardmetoden praktiskt i din egen organisation.
Format: 1+1+1, totalt 3 dagar på distans.
Avgift: 19500 SEK exkl moms
Systemsynsätt enligt Vanguardmetoden
Ledarskap enligt systemsynsätt eller systemtänkande är synonymt med ett helhetsperspektiv, där fokus ligger på att förstå i vilken grad organisationen som helhet levererar värde utifrån medborgares och kunders perspektiv.
Vanguard har mer än 30 års erfarenhet att hjälpa ledare och chefer i serviceorganisationer med att introducera systemtänkande och i kursutbudet ovan har du möjlighet att få insikt i metoden och förändringsperspektivet som hjälpt åtskilliga serviceorganisationer med att förbättra kundupplevelse och arbetsglädje till lägre kostnader.
Alla kurser hålls av en expert i Vanguardmetoden både digitalt via distans (Zoom), på plats i din organisation eller orter runt om i landet.
Varför Vanguardmetoden?
Det är många som föreläser om ledning och styrning av serviceorganisationer utifrån ett systemsynsätt. På dessa föreläsningar får man insikt i hur systemsyn är ett annorlunda perspektiv på hur man leder och styr organisationer.
Gemensamt för dessa föreläsningar är att de sällan eller aldrig lär ut hur man praktiskt genomför förändringen. De är dock oftast skickliga i att föreläsa om hur principerna bakom kan se ut. Vår erfarenhet är att ledare ibland känner frustration när man får upp ögonen för ett nytt perspektiv utan att förstå hur det omsätts i praktiken.
Vanguard fyller detta tomrum.
I mer än 30 år har vi hjälpt serviceorganisationer att i praktiken förändras till att vara designade, ledda och styrda utifrån ett systemsynsätt. Vi är experter i att lära ut systemperspektivet, men ännu viktigare så är vi experter i en förändringsmetod som hjälper dig och din organisation att omsätta systemsynsätt i praktiken.
På våra kurser får du lära dig båda delar. Du får en inblick i teorin och perspektivet bakom systemsynsättet och du får lära dig hur du tillämpar detta perspektiv i praktiken. På detta sätt säkerställer vi att Vanguards kurser inte enbart stannar vid ”ett intressant tankesätt”.
NYFIKEN?KONTAKTA OSS
